Nutzungsbedingungen

Einführung

Vielen Dank für Ihren Besuch auf der Plank Hardware-Website unter www.plankhardware.com (die Website ). Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen (die Bedingungen ) und bestätigen Sie Ihr Einverständnis, bevor Sie die Website nutzen oder etwas von ihr kaufen. Die Bedingungen stellen einen Vertrag dar, den Sie mit uns abschließen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen für spätere Verwendung auszudrucken.

Die Website wird von Andcrafted Limited betrieben, das unter dem Namen Plank Hardware firmiert. Die Begriffe wir , uns , unser und Plank Hardware beziehen sich alle auf Andcrafted Limited.

Wir sind ein englisches Unternehmen mit der Registrierungsnummer 11827691 und der Geschäftsadresse Unit C1 Leyton Industrial Village, Argall Avenue, London, E10 7QP, Vereinigtes Königreich. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB 297522174.

Die Bedingungen gelten nur für unsere Kunden, die Verbraucher sind. Wenn Sie gewerblicher Kunde sind, kontaktieren Sie uns bitte separat, um die entsprechenden Verkaufsbedingungen zu erhalten.

Kommunikation

Fragen zu den Bedingungen sollten Sie uns per E-Mail an talk@plankhardware.com senden oder Sie können uns über unser Kontaktformular kontaktieren und einen Rückruf anfordern.

Wenn Sie die Bedingungen in einem anderen Format wünschen (z. B. Audio oder Großdruck), kontaktieren Sie uns bitte unter talk@plankhardware.com.

Wir können Sie telefonisch, per SMS, E-Mail oder Post unter Verwendung der Kontaktdaten kontaktieren, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Überblick

Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Website, einschließlich aller Informationen, Tools, Dienste und Produkte, die auf oder über die Website verfügbar sind. Indem Sie die Website nutzen oder eine Bestellung bei uns aufgeben, erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und sind an diese gebunden. Dies gilt auch für alle zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien wie unsere Datenschutzrichtlinie (einschließlich unserer Cookie-Richtlinie ) und unsere Social-Media-Richtlinie , auf die wir in den Bedingungen verweisen und die wir per Hyperlink zur Verfügung stellen.

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie in diesem Fall stets schriftlich informieren und sicherstellen, dass Ihre Rechte aus diesen Bedingungen durch die Übertragung nicht beeinträchtigt werden.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die der Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf der Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Sie können die aktuellste Version der Bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Die Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und alle Inhaltsanbieter. Die Bedingungen sind in drei Teile gegliedert: Der erste Teil betrifft den Kauf von Produkten von uns über die Website. Der zweite Teil betrifft Ihre Nutzung der Website. Der dritte Teil betrifft allgemeine Bedingungen, die sowohl für Ihren Kauf von Produkten als auch für Ihre Nutzung der Website gelten.

TEIL EINS – Kauf von Produkten von Plank

In diesem Teil wird Folgendes dargelegt:

• Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten;
• unsere gesetzlichen Rechte und Pflichten; und
• bestimmte gesetzlich vorgeschriebene Schlüsselinformationen.

Wenn Sie Produkte auf der Website kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an die Bedingungen gebunden zu sein.

Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten

Unsere Datenschutzrichtlinie , einschließlich unserer Cookie-Richtlinie, finden Sie hier . Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Darin wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wie und warum wir diese Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Produkte bei uns bestellen

So kommt zwischen Ihnen und uns ein rechtsverbindlicher Vertrag über den Kauf von Produkten (der Vertrag ) zustande:

1. Sie geben eine Bestellung auf der Website auf, indem Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie zur Zahlung abschicken. Sie können etwaige Fehler korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden.
2. Wenn Sie Ihre Bestellung am Ende des Online-Bestellvorgangs aufgeben (d. h. wenn Sie auf „Zahlung absenden“ klicken), bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail und in einigen Fällen auch per SMS. Diese Bestätigung bedeutet nicht , dass wir Ihre Bestellung angenommen haben.
3. Wir können Sie über die von Ihnen angegebenen Informationen kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen. Dies geschieht typischerweise aus folgenden Gründen:
   • die Produkte sind nicht verfügbar;
   • wir können Ihre Zahlung nicht autorisieren;
   • Sie sind nicht berechtigt, die Produkte bei uns zu kaufen;
   • es ist uns nicht gestattet, Ihnen die Produkte zu verkaufen;
   • Sie haben zu viele Produkte bestellt; oder
   • Bei der Preisgestaltung oder Beschreibung der Produkte liegt ein Fehler vor.
4. Wir nehmen Ihre Bestellung erst an, wenn wir Ihnen die Annahme per E-Mail bestätigen ( Bestätigungs-E-Mail ). Ab diesem Zeitpunkt ist der Vertrag rechtsverbindlich und wir versenden die von Ihnen bestellten Produkte an Sie.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte auf Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten oder auf Personen zu beschränken, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren platziert werden. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen.

Widerrufsrecht

Wie oben erläutert, haben Sie in den meisten Fällen das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen (die Kündigungsfrist ).

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Ihren Besitz bringen. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie die Waren direkt oder indirekt über eine andere Person (außer unserem Spediteur) erwerben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung unter Verwendung der am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten informieren. Ein Muster für diesen Widerrufsantrag finden Sie hier . Sie müssen uns vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Die oben genannten Rechte sind beschrieben. Sobald Sie die Ware erhalten haben, können Sie unser 60-tägiges Rückgabeverfahren nutzen, um unerwünschte Waren an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten. Dieses Verfahren ist in unserem Rückerstattungsrichtlinie.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung. Wenn Sie eine teurere Versandart gewählt haben, erstatten wir Ihnen die Differenz zwischen der Standardlieferung und der teureren Versandart nicht.

Von dieser Rückerstattung können wir einen Abzug für etwaige Wertminderungen der von uns an Sie gelieferten Produkte vornehmen, wenn die Minderung auf eine unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung so schnell wie möglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir die zurückgesendeten Produkte von Ihnen erhalten haben.

Sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben, nehmen wir die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vor, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.

Sofern wir Ihnen nichts anderes mitgeteilt haben, sind Sie nach der Stornierung verpflichtet, alle von uns erhaltenen Produkte zurückzusenden.

Wenn Sie ein in Großbritannien ansässiger Kunde sind und Ihr Paket weniger als 20 kg wiegt, besuchen Sie einfach hier unser Online-Rücksendeportal.

Sie müssen sicherstellen, dass alle an uns zurückgesandten Produkte gut verpackt sind, wenn möglich in der Originalverpackung, damit sie im Originalzustand bei Ihnen ankommen.

Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

Sie können sich registrieren, um ein Konto bei uns zu erstellen, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort auf der Kontoregistrierungsseite eingeben.

Sie verpflichten sich, für alle über die Website getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihre Konto- und sonstigen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Rücksendungen und Lieferung“ und in den Rückerstattungsrichtlinien .

Lieferung

Für lokale Lieferungen innerhalb Großbritanniens nutzen wir Royal Mail & DPD. Informationen zu Lieferoptionen und -kosten finden Sie auf unserer Seite „Lieferung & Rücksendung“ . Während des Online-Bestellvorgangs werden Ihnen verschiedene Lieferoptionen zur Auswahl angeboten. Informationen zu internationalen Bestellungen finden Sie weiter unten im Abschnitt „Internationale Bestellungen“.

Der voraussichtliche Liefertermin der Produkte ist in der Bestätigungs-E-Mail angegeben. Sollte ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle den voraussichtlichen Liefertermin beeinflussen, teilen wir Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin mit. Wir haften nicht für Lieferausfälle, die auf Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle oder fehlende Lieferanweisungen zurückzuführen sind. Sollten wir bestimmte Produkte nicht liefern können, werden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren und Ihnen, falls bereits eine Zahlung erfolgt ist, den Kaufpreis erstatten.

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung bei uns angegeben haben.

Sofern wir nichts anderes vereinbaren, werden wir Sie informieren, wenn wir Ihre Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestätigungs-E-Mail liefern können, Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den Kaufpreis erstatten.

Sollte niemand zur Annahme der Lieferung anwesend sein, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten am Anfang dieser Bedingungen.

Sie sind für die Produkte verantwortlich, sobald diese an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden. Mit anderen Worten: Das Risiko für die Produkte geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Produkte in Besitz nehmen.

Zahlung

Für Kunden im Vereinigten Königreich sind alle Preise in Pfund Sterling (£) (GBP) angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.

Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs beachten bitte den Abschnitt „Internationale Bestellungen“ weiter unten.

Informationen zu Lieferoptionen und -kosten finden Sie auf unserer Seite „Lieferung und Rücksendung“ .

Sie verpflichten sich, bei allen Einkäufen über die Website aktuelle, vollständige und korrekte Angaben zu Ihrem Namen, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihren Zahlungskartendaten zu machen. Sollten sich diese Angaben ändern, verpflichten Sie sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Wir akzeptieren folgende Kredit- und Debitkarten: American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay und Visa. Wir akzeptieren auch Zahlungen über Klarna – Details finden Sie weiter unten in den AGB. Alle Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte müssen vom jeweiligen Kartenaussteller autorisiert werden. Der Kartenaussteller muss möglicherweise zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen.

Ihre Kredit- oder Debitkarte wird beim Kauf der Produkte belastet. Alle Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte müssen vom jeweiligen Kartenaussteller autorisiert werden.

Wenn wir bestimmte Produkte nicht liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren und Ihnen, sofern bereits eine Zahlung erfolgt ist, den Kaufpreis für die nicht lieferbaren Produkte zu erstatten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [talk@plankhardware.com], wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben.

Wenn Ihre Zahlung nicht bei uns eingeht und Sie bereits Produkte erhalten haben, müssen Sie:

1. die Bezahlung dieser Produkte so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen; oder
2. Senden Sie sie so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen an uns zurück. In diesem Fall müssen Sie die Produkte in Ihrem Besitz behalten, angemessen darauf achten und sie nicht verwenden, bevor Sie sie an uns zurücksenden.

Wenn Sie die Produkte nicht bezahlen und nicht zurücksenden, können wir die Produkte auf Ihre Kosten bei Ihnen abholen.

Später bezahlen mit Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, später mit Klarna zu bezahlen: hier .

Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier .

Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier .

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und gemäß den Informationen in Klarnas Datenschutzerklärung hier behandelt.

Art der Produkte

Das Verbraucherschutzgesetz 2015 gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte (auch „ gesetzliche Rechte “ genannt). Die Produkte, die wir Ihnen liefern, müssen der Beschreibung entsprechen, für den vorgesehenen Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sein.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen.

Modifikation der Produkte

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht.

Alle Produktbeschreibungen, einschließlich der Produktpreise, können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.

Die Verpackung der Produkte kann von der auf der Website gezeigten abweichen.

Die Produktbilder auf der Website dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Wir haben uns nach Kräften bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors präzise ist. Daher kann Ihr Produkt leicht von den Abbildungen abweichen.

Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind ungültig, sofern sie gesetzlich verboten sind.

Alle Produktbeschreibungen, einschließlich der Produktpreise, können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.

Wenn wir bestimmte Produkte nicht liefern können, müssen wir sie möglicherweise durch gleichwertige oder bessere Produkte ersetzen. In diesem Fall:

• Wir werden Sie darüber informieren, wenn wir dies beabsichtigen, dies ist jedoch möglicherweise nicht immer möglich.
• Sie können die Annahme solcher Ersatzprodukte ablehnen. In diesem Fall bieten wir Ihnen eine Rückerstattung oder einen Ersatz an und teilen Ihnen mit, wie lange dieses Angebot gültig ist.

Fehlerhafte Produkte

Die von uns gelieferten Produkte müssen der Beschreibung entsprechen, für den vorgesehenen Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sein. Während der erwarteten Lebensdauer Ihres Produkts haben Sie ab Kaufdatum unter anderem folgende Rechte:

• Bis zu 30 Tage: Wenn Ihre Produkte fehlerhaft sind, können Sie eine Rückerstattung erhalten.
• Bis zu sechs Monate: Wenn Ihre Produkte nicht repariert oder ersetzt werden können, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
• Bis zu sechs Jahre: Wenn die Produkte nicht eine angemessene Zeit halten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

Möglicherweise stehen Ihnen auch andere gesetzliche Rechte zu.

Nähere Informationen zu Ihren Rechten und zu Ihren Erwartungen an uns erhalten Sie hier:

• Kontaktieren Sie uns über die Kontaktdaten oben auf dieser Seite; oder
• Besuchen Sie die Citizens Advice-Website www.citizensadvice.org.uk oder rufen Sie 0808 223 1133 an.

Wenn Ihre Produkte fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten oben auf dieser Seite.

Beendigung des Vertrags über die Lieferung von Produkten

Die Beendigung dieses Vertrags berührt nicht unser Recht auf Erhalt von Geld, das Sie uns im Rahmen dieses Vertrags schulden.

Die vor Vertragsende entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben auch nach Beendigung dieser Bedingungen für alle Zwecke bestehen.

Diese Bedingungen gelten, sofern sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns benachrichtigen oder die Nutzung der Website einstellen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben, können wir diese Bedingungen auch jederzeit ohne Benachrichtigung kündigen und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf die Website (oder einen Teil davon) verweigern.

Internationale Bestellungen

Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs können mithilfe der Flaggenauswahl auf unserer Website auswählen, ob sie die Preise in ihrer Heimatwährung anzeigen möchten.       

An der Kasse werden Ihnen die verfügbaren Zahlungs- und Versandoptionen angezeigt (einschließlich der Versandkosten in Ihrer Landeswährung und der voraussichtlichen Lieferzeiten für Express- und Standardversand). Gegebenenfalls haben Sie auch die Möglichkeit, Steuern und Abgaben (ebenfalls in Ihrer Landeswährung) im Voraus zu bezahlen. Bei Auswahl dieser Option entstehen Ihnen beim Erhalt der Produkte keine zusätzlichen Kosten. Andernfalls müssen Sie möglicherweise zusätzliche Unterlagen ausfüllen und zusätzliche Gebühren an Ihre Zollbehörden zahlen, um die anfallenden Steuern und Abgaben zu decken.

Alle Zahlungen werden in der von Ihnen gewählten Währung eingezogen.

Wenn Sie Expressversand wählen, wird das Paket per DHL versendet. Bei Standardversand erfolgt der Versand über einen Kurierdienst (je nach Standort). Nach Versand erhalten Sie einen Tracking-Link.

Alle internationalen Transaktionen werden von unserem internationalen Versandpartner Global-E abgewickelt. Global-E ist der Vertragshändler für die Transaktion und kümmert sich um den gesamten Papierkram sowie die anfallenden Steuern und Abgaben. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E, die Sie hier einsehen können.

Bitte besuchen Sie unser internationales Retourenportal, um eine Rücksendung zu arrangieren.

Sie können uns auch jederzeit unter talk@plankhardware.com kontaktieren. , um eine internationale Rückkehr zu besprechen.

TEIL ZWEI – Ihre Nutzung der Website

Ihre Kontodaten

Sie sind verpflichtet, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wenn Sie im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren einen Benutzeridentifikationscode, ein Passwort oder andere Informationen wählen oder erhalten, sind Sie verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln. Sie dürfen sie nicht an Dritte weitergeben.

Wir haben das Recht, jeden Benutzeridentifikationscode oder jedes Passwort, unabhängig davon, ob es von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen wurde, jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer begründeten Ansicht gegen eine der Bestimmungen der Bedingungen verstoßen haben.

Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand außer Ihnen Ihren Benutzeridentifizierungscode oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns unverzüglich unter [talk@plankhardware.com] benachrichtigen.

Unsere geistigen Eigentumsrechte

Wir besitzen oder lizenzieren alle geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und den darauf veröffentlichten Materialien, einschließlich der von uns zum Verkauf angebotenen Originaldesigns. Diese Werke sind urheberrechtlich und durch andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt, wie z. B. eingetragene und nicht eingetragene Designrechte und vergleichbare Rechte, die in vielen Ländern weltweit bestehen. Alle diese Rechte sind vorbehalten. Eine vollständige Liste unserer eingetragenen Designs in Großbritannien und der EU ist auf Anfrage erhältlich.

Sie dürfen eine Kopie beliebiger Seiten unserer Website für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken und Auszüge herunterladen und Sie dürfen andere Personen in Ihrer Organisation auf die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte aufmerksam machen.

Sie dürfen die Papier- oder Digitalkopien der von Ihnen ausgedruckten oder heruntergeladenen Materialien in keiner Weise verändern und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt vom dazugehörigen Text verwenden.

Unser Status (und der aller identifizierten Mitwirkenden) als Autoren von Inhalten auf unserer Website muss immer anerkannt werden (außer wenn die Inhalte benutzergeneriert sind).

Sie dürfen keinen Teil des Inhalts unserer Website für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern einzuholen.

Wenn Sie unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen Teile unserer Website ausdrucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort und Sie müssen nach unserer Wahl alle Kopien der von Ihnen erstellten Materialien zurückgeben oder vernichten.

Verlassen Sie sich nicht auf die Informationen auf dieser Site

Die Inhalte unserer Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Sie stellen keine Beratung dar, auf die Sie sich verlassen sollten.

Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, geben wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte unserer Website. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf der Website bereitgestellten Informationen. Die Materialien auf der Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Das Vertrauen in die Materialien auf der Website erfolgt auf eigene Gefahr.

Die Website kann historische Informationen enthalten. Diese Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf der Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an der Website zu überwachen.

Die Produktbilder auf der Website dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Wir haben uns nach Kräften bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors präzise ist. Ihr Produkt kann geringfügig von den Abbildungen abweichen.

Ihre Nutzung der Website

Sie sind für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf die Website verantwortlich. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden. Wir garantieren nicht, dass die Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist. Wir sind nicht für Viren auf der Website verantwortlich.

Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf die Website, den Server, auf dem die Website gespeichert ist, oder auf andere Server, Computer oder Datenbanken, die mit der Website verbunden sind, zu verschaffen. Sie dürfen die Website nicht mittels eines Denial-of-Service-Angriffs oder eines Distributed-Denial-of-Service-Angriffs angreifen. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung stellt eine Straftat gemäß dem Computer Misuse Act 1990 dar. Wir werden jeden derartigen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort.

Wir sind nicht verantwortlich für Websites, auf die wir verlinken

Sofern unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen Dritter enthält, dienen diese Links ausschließlich zu Ihrer Information. Solche Links stellen keine Zustimmung unsererseits zu den verlinkten Websites oder den dort bereitgestellten Informationen dar.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen.

Verlinkung zur Website

• Sie dürfen auf die Startseite und die Produktseiten der Website verlinken, sofern Sie dies auf faire und legale Weise tun und unseren Ruf weder schädigen noch ausnutzen.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Verlinkungserlaubnis ohne Vorankündigung zu widerrufen.
• Sie dürfen keinen Link so einrichten, dass er den Eindruck einer Verbindung, Zustimmung oder Billigung durch uns erweckt, wenn dies nicht der Fall ist.
• Sie dürfen auf keiner Website, die Ihnen nicht gehört, einen Link zur Website einrichten, mit Ausnahme Ihrer Social-Media-Konten.
• Die Website darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht in eine andere Website eingebunden werden.
• Die Website, auf der Sie einen Link setzen, muss in jeder Hinsicht den Inhaltsstandards entsprechen, die in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung festgelegt sind.
• Wenn Sie auf Inhalte unserer Website verlinken oder diese anderweitig nutzen möchten, als oben beschrieben, wenden Sie sich bitte an [ talk@plankhardware.com ].

Kommentare, Feedback und andere Einsendungen

Wir bieten derzeit keine Kommentarfunktion, keinen Chatroom und keine Möglichkeit, Inhalte auf unserer Website hochzuladen. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden die Bedingungen entsprechend aktualisiert. Wir übernehmen in jedem Fall keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.

Wenn Sie uns bestimmte Einsendungen, wie z. B. Wettbewerbsbeiträge, oder ohne eine entsprechende Aufforderung von uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, auf dem Postweg oder auf andere Weise (zusammenfassend „ Kommentare“ ) zusenden, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

• Wir können die Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden. und
• wir sind nicht verpflichtet, (1) die Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Entschädigung für die Kommentare zu zahlen oder (3) auf die Kommentare zu antworten.

Persönliche Informationen

Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie .

Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten sind uns wichtig. Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Diese erklärt, welche persönlichen Daten wir von Ihnen erheben, wie und warum wir diese Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben und wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben.

Ihre Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.

Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf der Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen auf der Website, insbesondere Preisinformationen, zu aktualisieren, zu ändern oder klarzustellen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein angegebenes Aktualisierungsdatum auf der Website bedeutet nicht, dass alle Informationen auf der Website oder einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

Verbotene Verwendungen

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt für die folgenden Zwecke zu verwenden:

• für einen rechtswidrigen Zweck;
• andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern;
• unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen;
• jemanden zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren;
• falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
• Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb der Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigen können;
• um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen;
• zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen;
• für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder
• die Sicherheitsfunktionen der Website oder anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Website bei Verstößen gegen verbotene Nutzungen zu beenden.

Gewährleistungsausschluss

Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Ihre Nutzung der Website ohne Unterbrechungen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Suchergebnisse, die über die Website abgerufen werden können, richtig oder zuverlässig sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Website von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeit entfernen oder den Betrieb der Website jederzeit und ohne Vorankündigung einstellen können.

TEIL DREI – Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken die Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie diese anderweitig.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen jederzeit und aus beliebigen Gründen zu verweigern.
• Sie bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind.
• Die Bedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar. Für die Bedingungen in anderen Sprachen gelten keine Bedingungen.
• Jeder Verstoß gegen die Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung der Bedingungen.

Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten

• Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten sind uns wichtig. Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Diese erklärt, welche persönlichen Daten wir von Ihnen erheben, wie und warum wir diese Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben und wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben.
• Ihre Zahlungsinformationen werden während der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.

Unsere Haftung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden

Zur Erinnerung: Die Bedingungen gelten nur für Verbraucher. Wenn Sie gewerblicher Kunde sind, beachten Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewerbliche Kunden.

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

Gesamte Vereinbarung

Die Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen und löschen alle vorherigen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Garantien, Darstellungen und Absprachen zwischen ihnen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand.

Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass ihr hinsichtlich von Aussagen, Zusicherungen, Zusicherungen oder Garantien (unabhängig davon, ob diese gutgläubig oder fahrlässig abgegeben wurden) keine Rechtsmittel zustehen, die nicht in diesen Bedingungen aufgeführt sind. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass ihr aufgrund von Aussagen in diesen Bedingungen kein Anspruch auf Schadensersatz wegen gutgläubiger oder fahrlässiger Falschdarstellung oder fahrlässiger Falschaussage zusteht.

Kein Verzicht

Das Versäumnis oder die Verzögerung Ihrerseits bei der Ausübung eines in den Bedingungen oder gesetzlich vorgesehenen Rechts oder Rechtsmittels stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar und verhindert oder beschränkt auch nicht die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels.

Keine Partnerschaft

Nichts in den Bedingungen soll oder soll als Begründung für Folgendes zwischen Ihnen und uns dienen: (i) eine Partnerschaft oder ein Joint Venture; (ii) eine Agenturbeziehung; oder (iii) eine andere vertragliche Verpflichtung, die über die in den Bedingungen ausdrücklich genannten hinausgeht.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung der Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, gilt sie als gelöscht. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen bleibt hiervon jedoch unberührt.

Rechte Dritter

Niemand außer Ihnen oder uns hat das Recht, die Bedingungen oder Teile der Bedingungen durchzusetzen.

Soziale Medien

Unsere Social-Media-Richtlinien finden Sie hier

Streitigkeiten

Wir werden versuchen, etwaige Streitigkeiten mit Ihnen schnell und effizient zu lösen.

Wenn Sie mit den Produkten, unserem Service oder einer anderen Angelegenheit unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter [ talk@plankhardware.com ].

Wenn es nicht möglich ist, diesen Streitfall direkt mit Ihnen zu lösen , werden wir :

• Sie darüber informieren, dass wir den Streit mit Ihnen nicht beilegen können; und
• Ihnen bestimmte erforderliche Informationen zur alternativen Streitbeilegung geben.

Für diese Bedingungen gilt das Recht Englands und Wales . Ausschließlicher Gerichtsstand für diese Bedingungen ist das Gericht Englands und Wales.

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Gewinnspiel: Gewinnen Sie eine Küchenmischbatterie 🚰

Einleitung

An diesem Wettbewerb können ausschließlich Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich teilnehmen, die am Tag der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind. Mitarbeiter der am Wettbewerb beteiligten Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Die Teilnahme ist ab Dienstag, 14.03.23, 17:00 Uhr möglich und endet am Sonntag, 19.03.23, 23:59 Uhr. Der Gewinner wird nach dem Zufallsprinzip ausgewählt und bis Dienstag, 21.03.23, kontaktiert.

So nehmen Sie am Wettbewerb teil:

• Um am Wettbewerb teilzunehmen, müssen die Teilnehmer einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme ihres virtuellen Taps-Erlebnisses mithilfe unseres Online-AR-Tools in ihren Instagram-Stories teilen.
• @plankhardware muss in jeder Instagram-Story markiert werden, um als Beitrag klassifiziert zu werden.
• Jeder als Geschichte eingereichte Beitrag wird erfasst und bis Dienstag, den 21. März, wird aus den teilnahmeberechtigten Teilnehmern nach dem Zufallsprinzip ein Gewinner ausgewählt.
• Mehrere Story-Einträge werden als mehrere Einträge gezählt.
• Die Gewinner werden direkt über ihr Instagram-Konto benachrichtigt.
• Es gibt insgesamt 1 Preis zu gewinnen.

Der Preis beinhaltet:

• 1 x Küchenmischbatterie im Wert von 139,95 £ RPP.

• Sollte der Gewinner seinen Gewinn nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung bestätigen, behalten wir uns das Recht vor, einen anderen Gewinner für das Gewinnspiel auszuwählen.